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Pergunta:

Pergunta: Como mudo o ID pra entrar no iTunes Store?

Redefini meus ajuste e quando foi atualizar um aplicativo pareceu a mensagem pra inicir a sessão, mas o ID que aparece não é o que eu uso, e também não lembro a senha. O que eu faço?


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23/11/2017 10:44 em resposta a JuliaPereira Em resposta a JuliaPereira

Olá JuliaPereira,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que você não esteja conseguindo atualizar um aplicativo pois a App Store está pedindo a senha de uma outra conta. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Os aplicativos ficam vinculados a conta do ID Apple que foi usada para baixá-lo e não ao dispositivo. Portanto, será necessário deletar o aplicativo que foi baixado com essa conta que você não lembra a senha e fazer o download novamente usando a sua conta.

Tenha um bom dia,

23/11/2017 10:44

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Pergunta: Como mudo o ID pra entrar no iTunes Store?