<Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal>
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que você não esteja conseguindo atualizar um aplicativo pois a App Store está pedindo a senha de uma outra conta. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Os aplicativos ficam vinculados a conta do ID Apple que foi usada para baixá-lo e não ao dispositivo. Portanto, será necessário deletar o aplicativo que foi baixado com essa conta que você não lembra a senha e fazer o download novamente usando a sua conta.
Tenha um bom dia,
Como mudo o ID pra entrar no iTunes Store?
