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Pergunta: Voegol responda e ganhe duas passagens - Depois me alertaram que era malware. O que faço?

Cliequei no link e entrei no site. Depois me alertaram que era malware. O que faço?

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22/11/2017 10:18 em resposta a Luisseito Em resposta a Luisseito

Olá Luisseito,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Vejo que esteja preocupado sobre um possível malware. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Veja abaixo informações do artigo macOS Sierra: O que é um malware? sobre o que é um malware e como agir se encontrar um:

Se um mensagem lhe disser que algo transferido da internet é um malware, a ação mais segura é colocar o item no Lixo e, depois, esvaziar o Lixo.

Malware é um “software malicioso”, que inclui vírus, worms, cavalos de Troia e outros programas que podem danificar seu Mac ou privacidade. O malware pode ser instalado quando você faz o download de itens de e-mails, mensagens e sites.

Alguns malwares são apenas irritantes. Muito frequentemente, a intenção deles é obter o controle do computador para a coleta de informações pessoais, hospedagem de conteúdo ilegal, envio de e-mails com spams ou causar danos a outros sistemas na rede.

Evite abrir itens obtidos por meio de downloads e mensagens de e-mail sem ter certeza de que eles venham de uma fonte legítima e confiável. Se não tiver certeza quanto a fonte, exclua o item. Você sempre terá a opção de fazer o download novamente, depois de ter certeza que não se trata de um malware.


Se você fez download de algum aplicativo que ache que é malware, mova esse arquivo para o lixo e esvazie-o. Se apenas clicou no link mas não instalou nada no seu computador, você não precisa tomar nenhuma ação. Se quiser limpar o seu histórico no Safari, siga as orientações do artigo Limpar o histórico de navegação do Safari .

Atenciosamente,

22/11/2017 10:18

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