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Como gravar a tela no iPhone, iPad ou iPod touch

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Pergunta:

Pergunta: Gravador de tela

Estou usando o gravador de tela para uma vídeo aula, mas quando o vidro passa de 10 minutos está parando de gravar o áudio. Alguém já passou por isso?

iPhone 6, iOS 11.0.3

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23/11/2017 10:51 em resposta a fabioacastro Em resposta a fabioacastro

Olá fabioacastro,

Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Entendo que ao gravar um vídeo da tela do seu iPhone, o áudio para de ser gravado quando atinge 10 minutos. Ficarei contente em tentar te ajudar a encontrar uma solução.

Para começar, sugiro que verifique se o seu iPhone está com o iOS atualizado para a versão mais recente. Siga os passos do artigo de suporte Atualizar o iOS no iPhone, iPad ou iPod touch para atualizá-lo se necessário.

Se o problema ainda persistir, siga os passos:
  1. Redefina os ajustes. Acesse: Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes.
  2. Faça um backup do seu iPhone. O artigo Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch trás os passos que deve seguir.
  3. Depois restaure o seu iPhone a partir do backup. Veja como no artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch de um backup.
Tenha um bom dia,

23/11/2017 10:51

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