Olá Gsconsultor, creio que você então já viu esse artigo aqui -> (Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple)
Nesse caso se mesmo redefinindo sua senha e atualizando-a nos ajustes o ID não ativa, ai creio que você vai ter que chamar a Cavalaria heheheheh, ops quero dizer ligar pro Suporte iTunes -> 0800-761-0880
Espero que resolva