Garantia de fone de ouvido
Eu comprei de um terceiro os fones de ouvido do aparelho dela, porém a mesma não quis me passar o imei caso o done apresente algum defeito ou vício.
Caso ocorra( espero que nao).
Como faço para acionar a garantia, tendo em vista que ela me informou que ainda tinha 9 meses de garantia e o aparelho dela fora roubado.