nao consigo fazer o backup do icloud.

Question

Nível 1

4 pontos

nao consigo fazer o backup do icloud.

Comprei um iPhone X e não consigo fazer o backup nele, por conta o meu outro iPhone está no iOS 11.2 e o iPhone X está no iOS 11.1.2 e não consigo atualizar, sempre quando tendo atualizar fala que já está atualizado, o que faço, alguém me ajuda.

Publicado em 19/11/2017 17:22

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Answer 1

24/11/2017 12:32 em resposta a Ferr.it

Bom dia,

Você está tentando restaurar o backup do iPhone antigo no iPhone X, correto?

Pelo que você está falando, o seu iPhone antigo está na versão beta do iOS.

Nestes caso, você tem duas opções: colocar o iPhone X na versão BETA também ou aguardar que a versão 11.2 do iOS fique disponível para os consumidor final.

Quando o iOS 11.2 estiver liberado para todos os usuários, você conseguirá restaurar este backup.

Espero ter ajudado!

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