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Pergunta:

Pergunta: Meu fone fica alterando entre o som normal e o Mono.

Gostaria de saber se estando na garantia eles ainda podem fazer a substituição?

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Olá LincolnTL, você se refere ao fone que veio com o iPhone? se for esse e se você tem a nota fiscal do produto e se ele ainda está no período da garantia, creio que você pode levar numa autorizada para eles avaliarem o problema e decidirem a troca ou reparo do mesmo.


Nesse link abaixo você coloca o serial do seu iPhone e verifica a garantia dele e dos acessórios que vieram com o mesmo.

https://checkcoverage.apple.com/br/pt


Nesse outro link você pode encontrar uma autorizada Apple -> https://locate.apple.com/br/pt/


Espero ter ajudado

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21/11/2017 20:20 em resposta a LincolnTL Em resposta a LincolnTL

Olá LincolnTL, você se refere ao fone que veio com o iPhone? se for esse e se você tem a nota fiscal do produto e se ele ainda está no período da garantia, creio que você pode levar numa autorizada para eles avaliarem o problema e decidirem a troca ou reparo do mesmo.


Nesse link abaixo você coloca o serial do seu iPhone e verifica a garantia dele e dos acessórios que vieram com o mesmo.

https://checkcoverage.apple.com/br/pt


Nesse outro link você pode encontrar uma autorizada Apple -> https://locate.apple.com/br/pt/


Espero ter ajudado

21/11/2017 20:20

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Pergunta: Meu fone fica alterando entre o som normal e o Mono.