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Pergunta: icloud para windows - depois da atualização parou de funcionar com o meu outlook 2010

depois da atualização parou de funcionar com o meu outlook 2010 o que fazer?

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29/11/2017 19:47 em resposta a dsalerno1 Em resposta a dsalerno1

Olá dsalerno1,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que o iCloud para Windows não esteja funcionando com o Outlook. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Recomendo que siga os passos descritos no artigo de suporte Obter ajuda para usar o Outlook no iCloud para Windows . Comece com os passos abaixo:

Antes de começar:

Se você não tiver dispositivos que podem ser atualizados para o iOS 9 ou o OS X El Capitan, configure a verificação de duas etapas.

Resolver duplicações

Verifique a conexão com a Internet

  1. Tente abrir o site apple.com/br. Se você não conseguir se conectar, os Calendários, Contatos ou Lembretes do iCloud não serão atualizados no Outlook. Você precisará de ajuda com sua conexão à Internet.
  2. Tente abrir um site seguro no PC. Caso veja uma mensagem de erro, como "conexão atingiu o tempo limite", será preciso entrar em contato com o provedor de internet para obter ajuda.

Verificar os ajustes de início de sessão

Se você usa vários IDs Apple para acessar o iCloud, pode ser que esteja com uma sessão iniciada no iCloud para Windows com uma conta diferente da usada em outros dispositivos. Para verificar isso, abra o iCloud para Windows e compare-o com os outros dispositivos.

Atualizar o Outlook

Se você fez alterações no Outlook recentemente, mas elas não aparecem nos outros dispositivos ou se fez alterações nos outros dispositivos e não aparecem no Outlook, clique em Atualizar no Outlook.

Tenha um bom dia,

29/11/2017 19:47

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Pergunta: icloud para windows - depois da atualização parou de funcionar com o meu outlook 2010