Olá Ronin, o artigo a seguir te dá algumas opções pelas quais talvez você não esteja conseguindo escolher a opção "Nenhum":
Nesses casos, as vezes, se você não puder identificar o problema, talvez seja mais efetivo ligar pro Suporte iTunes, que provavelmente eles encontrem com o problema com mais agilidade.
Suporte iTunes -> 0800-761-0880
Espero ter ajudado