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Pergunta: Problema com backup do WhatsApp

O backup do meu WhatsApp travou e não consigo resolver. Faz 3 dias que não sai do 0%

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9/01/2018 14:00 em resposta a Jessicacbf Em resposta a Jessicacbf

Olá, Jéssica! Tudo bem?


Vamos lá, você está restaurando um backup antigo ou está criando um backup novo?


Se estiver criando, feche o aplicativo e inicie-o novamente. Ao criar o backup, tente fazê-lo sem incluir os vídeos.


Caso esteja restaurando, reinicie o seu aparelho e tente novamente.

9/01/2018 14:00

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Pergunta: Problema com backup do WhatsApp