Armazenamento

Troquei de iPhone é preciso fazer o Beckup do whats e para isso preciso de memória, não tem mais nenhum app no celular e está dando que não tem memória, entrei no gerenciamento do celular e da que de sistema tem 11 gigas sendo que o sistema não é desse tamanho preciso fazer urgente isso é não consigo estou muito decepcionado cm o desempenho!