Tentar falar com a Central!
Porque não consigo ouvir e ter contato quando o pessoal da Apple liga?
Olá poemadeamor, talvez você esteja ligando para o numero errado ou no horário errado, é em algum desses números que você está tentando ligar: https://www.apple.com/br/contact/
Espero que ajude
Tentar falar com a Central!