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Pergunta:

Pergunta: Fotos - Não consigo acessar minhas fotos através do celular

Não consigo acessar minhas fotos através do celular, elas ficam indisponíveis e hoje ao tentar realizar o backup para o note as pastas estavam vazias, o que faço!? Help!

iPhone 6, iOS 11.1.2

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2/12/2017 00:40 em resposta a Paesq Em resposta a Paesq

Olá Paesq, tente fazer o que diz no trecho a seguir e tente transferir:

No iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 10.3 ou posterior, toque em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Fotos. Se estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, toque em Ajustes > iCloud > Fotos. Depois, selecione "Transferir e Manter Originais" e importe as fotos para o computador.

Fonte: Arquivar ou fazer cópias dos dados armazenados no iCloud - Suporte da Apple


Isso acontece porque a opção Otimizar no iPhone estar habilitada, para mais informações consulte o link acima completo.


Espero ter ajudado

2/12/2017 00:40

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Pergunta: Fotos - Não consigo acessar minhas fotos através do celular