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Pergunta: não consigo enviar fotos por sms

eu clico no botão com a câmera e não tenho resposta nenhuma do celular. ele não aparece a foto que desejo selecionar

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29/11/2017 17:20 em resposta a Cibele_ov Em resposta a Cibele_ov

certo!

vamos lá, precisamos isolar melhor o problema para ver se é problema de software, vou realizar as perguntas e responda conforme puder.

os dados estão ativados?

as opções de mms está ativado nos ajustes? ( ajustes < mensagens < mensagem mms) verifique se está ativa, se não estiver você não consegue mandar a foto

29/11/2017 17:20

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29/11/2017 18:20 em resposta a Cibele_ov Em resposta a Cibele_ov

pode ser que está opção não esteja ativada pela sua operadora, isso não vem com todas, o que você pode fazer é entrar em contato com a operadora pedir para habilitar a opção e se mesmo assim, o problema persistir você pode entrar em contato com o suporte 0800 761 0880

29/11/2017 18:20

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