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Pergunta:

Pergunta: Dúvida sobre o processo de entrega.

Meu iPhone consta como "enviado" desde anteontem, mas em seu estado está "Delivery Cancelled", e não consigo rastrear a entrega. Recebi um e-mail me informando que pode haver um atraso na entrega e "(...) Estamos trabalhando com nosso armazém para que seu pacote seja enviado o mais rápido possível". Então ainda não foi enviado como diz no acompanhamento de pedidos? E o estado como Entrega Cancelada? Me ajudem, por favor.

iPhone 7

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Olá spiderglass, creio que a única forma de você saber o status real da sua entrega, seja se comunicando com o suporte no número 0800-761-0880.


Espero ter ajudado

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30/11/2017 00:39 em resposta a spiderglasss Em resposta a spiderglasss

Olá spiderglass, creio que a única forma de você saber o status real da sua entrega, seja se comunicando com o suporte no número 0800-761-0880.


Espero ter ajudado

30/11/2017 00:39

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Pergunta: Dúvida sobre o processo de entrega.