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Pergunta: iPhone 7 plus com defeito no áudio de ligações?

Está havendo algum problema no áudio de ligação no iPhone 7 Plus? Pois estou tendo problemas nas ligações

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1/12/2017 16:42 em resposta a Meirelle Em resposta a Meirelle

Ola,


O que acontece? Esta com chiado durante a chamada?


Siga esse passo a passo: Se não ouvir a voz de uma pessoa em uma chamada ou um voicemail ou se o som do iPhone não estiver claro - Suporte da App…, ele ja me ajudou antes.


Se for apenas em chamadas telefônicas e você ja fez os procedimentos do artigo, vale a pena tentar outro chip de outra operadora e ver, se com outra operadora melhorar, ligue para a sua e veja com eles, pois pode ser rede etc.

1/12/2017 16:42

Responder Útil

7/12/2017 19:31 em resposta a juh.gabriella Em resposta a juh.gabriella

Olá, me foi útil a sua resposta, mas a questão não é eu ouvir, e sim quem está me ouvindo, a ligação fica muito baixa no decorrer da conversa, com falhas e emitindo voz. O que faço, pois meu celular é novo e só tem 15 dias de uso? Já levei para uma autorizada Apple e não fizeram uma troca e sim só abriram e atualizaram o software e constou que não houve falhas, não sei mais o que fazer pq ele é novo e sei dos meus direitos para uma troca. Desde já eu agradeço.

7/12/2017 19:31

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Pergunta: iPhone 7 plus com defeito no áudio de ligações?