Olá Alaornietzsche, dê uma olhada nos links a seguir que podem te ajudar a resolver esse inconveniente:
macOS Sierra: Se o Mac reiniciar e for apresentada uma mensagem
macOS Sierra: Se o seu Mac para ou demora muito tempo a arrancar
Se surgir um ponto de interrogação intermitente durante o arranque do Mac - Suporte Apple
Acerca da Recuperação do macOS - Suporte Apple
Espero ter ajudado