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Pergunta:

Pergunta: o que eu faço??? meu celular ta em bloqueio de ativação

Gente meu celular ta em bloqueio de ativação, não sei o email e senha que esta nele, realmente to chateada com a situação, não sei porque a apple bloqueia os celulares assim

O QUE POSSO FAZER, não posso perder fotos do meu DOGZINHO

iPhone 7 Plus

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Ola,


Veja se não é algum email que você usa atualmente de algum outro provedor (hotmail, gmail etc), se ainda não conseguir lembra o email você pode acessar o site do apple id e tentar localizar por la (appleid.apple.com/br).


Esse é um recurso do iCloud, leia esse artigo para você entender mais: Desativar o Bloqueio de Ativação do recurso Buscar iPhone - Suporte da Apple


Se ainda precisar de ajuda entre em contato com o suporte, 0800-761-0880.

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Pergunta marcada como Útil

30/11/2017 16:43 em resposta a beatriz.soares Em resposta a beatriz.soares

Boa tarde Beatriz!


Então, o bloqueio de ativação é um recurso de segurança do seu Apple ID.


Tem várias alternativas para resolver esse seu problema.


Vc consegue mais informações aqui: https://support.apple.com/pt-br/HT201365 e aqui https://support.apple.com/pt-br/HT201441

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Pergunta marcada como Útil

30/11/2017 16:43 em resposta a beatriz.soares Em resposta a beatriz.soares

Boa tarde Beatriz!


Então, o bloqueio de ativação é um recurso de segurança do seu Apple ID.


Tem várias alternativas para resolver esse seu problema.


Vc consegue mais informações aqui: https://support.apple.com/pt-br/HT201365 e aqui https://support.apple.com/pt-br/HT201441

30/11/2017 16:43

Responder Útil (1)
Pergunta marcada como Resolvido

30/11/2017 16:40 em resposta a beatriz.soares Em resposta a beatriz.soares

Ola,


Veja se não é algum email que você usa atualmente de algum outro provedor (hotmail, gmail etc), se ainda não conseguir lembra o email você pode acessar o site do apple id e tentar localizar por la (appleid.apple.com/br).


Esse é um recurso do iCloud, leia esse artigo para você entender mais: Desativar o Bloqueio de Ativação do recurso Buscar iPhone - Suporte da Apple


Se ainda precisar de ajuda entre em contato com o suporte, 0800-761-0880.

30/11/2017 16:40

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Pergunta: o que eu faço??? meu celular ta em bloqueio de ativação