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Pergunta: meu apple tv nao esta aparecndo a opcao filmes

Já reiniciei e continua sem aparecer opção filmes

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Olá Gustavolrc, o que pode ter acontecido é que o App ou foi oculto ou restringido pelas "Restrições".

Os links abaixo te explicam como ver essas configurações e removê-las se for o caso, você também pode tentar Atualizar sua Apple TV (caso não esteja no último update) ou Restaurá-la para os ajustes de Fábrica.


Usar as Restrições na Apple TV - Suporte da Apple

Mover e ocultar apps na Apple TV - Suporte da Apple

Sobre as atualizações de software da Apple TV 4K e Apple TV (4ª geração) - Suporte da Apple

Restaurar a Apple TV para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


Espero ter ajudado

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1/12/2017 22:09 em resposta a Gustavolrc Em resposta a Gustavolrc

Olá Gustavolrc, o que pode ter acontecido é que o App ou foi oculto ou restringido pelas "Restrições".

Os links abaixo te explicam como ver essas configurações e removê-las se for o caso, você também pode tentar Atualizar sua Apple TV (caso não esteja no último update) ou Restaurá-la para os ajustes de Fábrica.


Usar as Restrições na Apple TV - Suporte da Apple

Mover e ocultar apps na Apple TV - Suporte da Apple

Sobre as atualizações de software da Apple TV 4K e Apple TV (4ª geração) - Suporte da Apple

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