Manutenção iPhone 5c
Como enviar para manutenção, não posso levar
Olá Andreiagbl, copiei esse trecho de um link de suporte da Apple:
Enviar o produto
Entre em contato conosco e forneceremos as informações de envio. Você pode nos enviar seu iPhone e nós o devolveremos para você o mais rápido possível.
Faça backup do iPhone e prepare-o para o serviço
Iniciar uma solicitação de serviço
Fonte: Central de respostas sobre serviços para iPhone – Suporte da Apple
Você pode iniciar essa solicitação de reparo por envio pelo link acima ou telefonando para o Suporte no 0800-761-0880
Espero ter ajudado