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Pergunta:

Pergunta: O site diz que não há perguntas de segurança para redefinir, mas eu as quero redefinir, como faço?

Eu não lembro mais as perguntas de segurança do meu icloud, fui entrar pra tentar redefinir essas perguntas e o site diz que não há perguntas para redefinir, o que faço?

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7/12/2017 11:13 em resposta a Anna15 Em resposta a Anna15

Olá Anna15,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que não esteja conseguindo redefinir as perguntas de segurança do seu ID Apple. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Nesse caso recomendo que entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880 para que possam lhe ajudar a resolver esse problema.

Atenciosamente,

7/12/2017 11:13

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Pergunta: O site diz que não há perguntas de segurança para redefinir, mas eu as quero redefinir, como faço?