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Pergunta: recuperação de conta

li que se eu fornecer algumas informações, a recuperação de conta do icloud é mais rápida, quais são essas informações e como eu envio elas?

iPhone 6, está inativo,pedindo pra conectar n

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7/12/2017 13:23 em resposta a lindeteluiza Em resposta a lindeteluiza

Olá lindeteluiza,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que queira mais informações sobre a recuperação de conta do ID Apple. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Veja abaixo as informações sobre providenciar o número do cartão de crédito para reduzir o tempo de espera:
Talvez seja possível informar detalhes do cartão de crédito e reduzir o período de recuperação em iforgot.apple.com. Se você receber a opção de confirmar os detalhes do cartão de crédito, um pedido de autorização será enviado à administradora do cartão.


Consulte o artigo de suporte Recuperar o ID Apple usando a recuperação de conta pela autenticação de dois fatores para saber como iniciar a recuperação de conta.

Tenha um bom dia,

7/12/2017 13:23

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