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Pergunta: safari nao carrega pagina de um site especifico

Estou tentando acessar um site de compras que usei muitas outras vezes, mas agora a página não carrega mais... Será alguma configuração?

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7/12/2017 11:22 em resposta a rrf0811 Em resposta a rrf0811

Olá rrf0811,

Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo abrir uma página específica no Safari. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Veja abaixo as recomendações para tentar solucionar esse problema:

Se o Safari não carrega páginas de um site específico

Se apenas uma página da web ou site não estiver funcionando, é possível remover os dados relacionados a esse site para ver se isso corrige o problema. Siga estas etapas para remover cookies, cache e outros dados armazenados pelo Safari para um site específico:

  1. Selecione Safari > Preferências.
  2. Clique no ícone Privacidade.
  3. Clique no botão Detalhes.
  4. Procure o nome ou domínio do site cujos dados você deseja remover.
  5. Na lista de resultados, clique no domínio (como exemplo.com) que contém os dados que deseja remover.
  6. Clique em Remover.
  7. Quando terminar, clique em OK e feche a janela de preferências.

    Arquivo carregado pelo usuário

Se você usou o recurso Navegação Privada do Safari ao acessar um site, talvez não veja o site indicado aqui.


Para mais informações, consulte o artigo de suporte Se o Safari não carregar uma página ou se faltarem itens em uma página da web .

Tenha um bom dia,

7/12/2017 11:22

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