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Pergunta: Estou tentando comprar a versão Pro do Sketchbook Mas ele não aceita meu cartão.

Estou tentando comprar a versão Pro do sketchbook, mas ele não aceita meu cartão, ele é internacional e tem limite suficiente.

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Olá Tori1,


Poxa que estranho. Mas você já realizou alguma outra compra anterior com esse cartão na App Store?

Você chegou a adicionar seu CPF?

Dá uma olhada nesse link a seguir: Se o método de pagamento for recusado ou se houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store - Sup…


Tenta se comunicar com o Suporte do iTunes, porque as vezes o erro não é nem com o cartão mas algum outro dado na sua ID, o número do Suporte è 0800-761-0880.


Espero que ajude

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19/12/2017 17:42 em resposta a Tori1 Em resposta a Tori1

Olá Tori1,


Poxa que estranho. Mas você já realizou alguma outra compra anterior com esse cartão na App Store?

Você chegou a adicionar seu CPF?

Dá uma olhada nesse link a seguir: Se o método de pagamento for recusado ou se houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store - Sup…


Tenta se comunicar com o Suporte do iTunes, porque as vezes o erro não é nem com o cartão mas algum outro dado na sua ID, o número do Suporte è 0800-761-0880.


Espero que ajude

19/12/2017 17:42

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