Fiz restauração de backup do itunes no iphone novo, e algumas fotos estão em branco, não carregam ! No celular antigo elas estão la normais, cheguei até a fazer outro backup do mesmo e restaurar novamente mas não deu, nem sei o que fazer mais 😔
iPhone 8 Plus, iOS 11.2
As informações acima encontram-se no artigo de suporte Sobre informações ausentes após a restauração do dispositivo iOS com o Backup do iCloud .Ao usar a Fototeca do iCloud, o upload das fotos e vídeos é feito automaticamente para o iCloud. Eles não estão incluídos no backup noturno. Após a restauração do dispositivo usando o Backup do iCloud, permaneça conectado ao Wi-Fi para que possa começar o download das fotos e dos vídeos.
Se você não ativou a Fototeca do iCloud, o Backup do iCloud pode incluir fotos e vídeos na Fototeca ou no Rolo da Câmera. Não tem certeza se a Fototeca do iCloud estava ativada quando você fez o backup? Depois de restaurar o dispositivo, verifique Ajustes > [seu nome] > iCloud > Fotos. Se a Fototeca do iCloud estiver ativada, as fotos foram armazenadas na Fototeca do iCloud.
Se as fotos e os vídeos tiverem sido incluídos no backup, o download deles será feito em segundo plano no dispositivo iOS quando você fizer a restauração. Continue conectado à rede Wi-Fi até o término do processo. O tempo necessário para restaurar depende do tamanho do backup e da velocidade da rede Wi-Fi.
Saiba mais sobre o Meu Compartilhamento de Fotos, o que está incluído no Backup do iCloud e como sincronizar fotos de um computador.
Fiz restauração de backup no itunes e algumas fotos estão brancas
