Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Não consigo encontrar um backup do Icloud para restaurar um Iphone

Ao iniciar a restauração de um Iphone, nao consigo encontrar o backup do Icloud realizado no dia anterior, como faço para ter acesso a esse backup?

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

7/12/2017 17:01 em resposta a Fabio01 Em resposta a Fabio01

Fabio01,


Verifique se está na última versão do iOS. Se não estiver, configure como um novo iPhone e após isso, atualize para a última versão de iOS. Depois você apaga o conteúdo e ajustes em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo Conteúdo e Ajustes. Feito isso você poderá verificar novamente se há algum backup disponível.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

7/12/2017 17:01

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Fabio01

Pergunta: Não consigo encontrar um backup do Icloud para restaurar um Iphone