Não consigo baixar nenhum app devido senha

Question

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Não consigo baixar nenhum app devido senha

Minha senha está correta... porém ao baixar um aplicativo o App Store fica me pedindo a senha toda hora!! Clico em obter.. coloco a senha, aparece “OK” e aí pede a senha novamente e vira um ciclo sem fim!

To estressada, desapontada pois não consigo baixar nada!!!!

Já alterei a senha, já finalizei a sessão, já entrei novamente e NADA!

Publicado em 7/12/2017 07:26

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Answer 1

7/12/2017 23:07 em resposta a Thais.y

Como vai Thais.y?

Em que versão de iOS seu aparelho está?

Caso você não esteja na ultima versão de iOS (11.2) tente atualizar, pois nesse atualização diz que melhorou estabilidade da App Store, pois como seu problema não é a senha, talvez seja algum erro da App Store.

Sobre as atualizações do iOS 11 - Suporte da Apple

Espero que ajude

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