Olá Brunoxd95, esse artigo da Apple pode te ajudar a encontrar o problema: Se o método de pagamento for recusado ou se houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store - Sup…
Porém para resolve-lo talvez seja necessário falar com o Suporte, como diz a mensagem, o número do suporte é 0800-761-0880.
Espero ter ajudado