A quantidade máxima de contas gratuitas foi ativada neste iPad
Bom dia.
Dei um Ipad para a minha mãe.
Criei um email para ela no gmail. Com esse email criei um ID Apple.
Ao tentar configurar o Ipad, com esse email, que é o mesmo do ID Apple, aparece a menssagem: "Não pode iniciar a sessão A quantidade máxima de contas gratuitas foi ativada neste iPad".
O que devo fazer?
Tem como eu "zerar" as configurações do Ipad? Fui em - Geral - Redefinir - Redefinir todos os ajuste e em Geral - Redefinir - Apagar Todos os ajustes, mas não resolveu