Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que os emojis do seu iPhone 7 não estejam funcionando como esperado. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Para começar, sugiro que atualize o seu iPhone para a versão mais recente do iOS. Siga os passos do artigo de suporte Atualizar o iOS no iPhone, iPad ou iPod touch para atualizá-lo se necessário.
Se ainda assim não conseguir solucionar o problema siga os próximos passos, testando após cada etapa para ver se o problema foi solucionado: