Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Meu iPhone fecha o Facebook sozinho

Ultimamente não consigo ver mais vídeos no Facebook pois meu iPhone fecha o aplicativo sozinho.

iPhone 7.

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Útil

9/12/2017 12:43 em resposta a Léonardo963 Em resposta a Léonardo963

Olá Léonardo963.

Esse artigo da Apple a seguir explica o que você fazer para tentar resolver esse problema:

Se um app instalado por você encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple


Espero ter ajudado

Há mais respostas dentro desta conversa

Leia todas as respostas

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Útil

9/12/2017 12:43 em resposta a Léonardo963 Em resposta a Léonardo963

Olá Léonardo963.

Esse artigo da Apple a seguir explica o que você fazer para tentar resolver esse problema:

Se um app instalado por você encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple


Espero ter ajudado

9/12/2017 12:43

Responder Útil (5)

9/12/2017 17:06 em resposta a Léonardo963 Em resposta a Léonardo963

Oi Leonardo!


Talvez seja problema no sistema operacional. Você atualizou o software?


Se sim, e o problema persistir, indico você a restaurar o iPhone.

Aqui tem um tutorial explicando direitinho de como fazer a restauração: https://support.apple.com/pt-br/HT201252

9/12/2017 17:06

Responder Útil

9/12/2017 22:34 em resposta a Léonardo963 Em resposta a Léonardo963

Mesmo problema comigo. Depois da última atualização do ios não consigo mais assistir vídeo no fb. Ao abrir um vídeo, o aplicativo fecha após exibir 21 segundos.

Além disso, os vídeos do fb não reproduzem automaticamente no feed, sendo que deixo configurado pra exibir automaticamente em dados móveis e WiFi.

Iphone 7 tbm.

9/12/2017 22:34

Responder Útil (2)

10/12/2017 11:57 em resposta a Léonardo963 Em resposta a Léonardo963

Estou com o mesmo problema, e isso iniciou quando restaurei meu iPhone essa semana, ele estava pesado, travando, reiniciei ele as configurações de fábrica e com o iOS atualizado... e ta com esse mesmo problema.

10/12/2017 11:57

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Léonardo963

Pergunta: Meu iPhone fecha o Facebook sozinho