Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Alguém sabe como faço pra habilitar o armazenamento que comprei do iCloud?

Comprei mais armazenamento do iCloud para o meu iPhone mas quando finalizo a compra não aparece nenhum erro e quando vou checar o meu plano não foi alterado e não consigo ter acesso aos gb comprados já repeti esse processo 5 vezes

Iphone 7plus

Já fiz 5 tentativas

Versão 11.2

Publicado em 10/12/2017 02:32

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 12/12/2017 00:55

Olá vic.o

Você está falando do upgrade de armazenamento do iCloud?

Tenta finalizar a sessão do seu ID Apple e depois iniciá-la novamente (Ajustes > [seu nome] > iTunes Store e App Store).

E também reiniciar o aparelho.


Caso mesmo assim o armazenamento não for atualizado sugiro que você se comunique como Suporte iTunes no 0800-761-0880.


Espero ter ajudado

1 resposta

Não há respostas.

Alguém sabe como faço pra habilitar o armazenamento que comprei do iCloud?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.