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Pergunta:

Pergunta: Botao home e touch id do meu iPhone 7 plus parou de funcionar

Boa tarde,


Pessoal o botão /sensor de tela no meu iPhone 7 Plus parou de funcionar ja resertei entrei em contato com o suporte e me recomendaram levar no representante Apple.

Gostaria de saber se meu iPhone será substituído por outro ou e passível de conserto.

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19/12/2017 23:47 em resposta a Msantcon Em resposta a Msantcon

Olá Msantcon,

Isso vai depender do dano a peça, não tem como prever, em alguns casos sim se pode trocar só a peça, mas isso só a Autorizada que pode avaliar.

Leia o que diz nesse link sobre substituição: Central de respostas sobre serviços para iPhone – Suporte da Apple


Para localizar uma Autorizada use esse link: https://locate.apple.com/br/pt/


Espero ter ajudado

19/12/2017 23:47

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Pergunta: Botao home e touch id do meu iPhone 7 plus parou de funcionar