Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Dificuldade na compra de espaço

Ola! Estou fazendo todo o processo de gerenciamento de espaço , faço todo procedimento de compra de espaço e o pagamento, solicitam para clicar em ok, mas qua do clico ok não aparece nada e não aumenta o meu espaço! O que faço?

Publicado em 10/12/2017 22:46

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 12/12/2017 00:53

Olá Gcasadei.

Você se refere ao upgrade de armazenamento do iCloud?

Se for isso, sugiro que você tente finalizar a sessão do seu ID Apple e depois iniciá-la novamente (Ajustes > [seu nome] > iTunes Store e App Store).

E também reiniciar o aparelho.


Caso mesmo assim o armazenamento não for atualizado sugiro que você se comunique como Suporte iTunes no 0800-761-0880.


Espero ter ajudado

2 respostas

Não há respostas.

Dificuldade na compra de espaço

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.