Olá larasouzaab,
Dê uma olhada no que indica nesse artigo da Apple para tentar encontrar essas fotos: Obter ajuda para fotos ausentes - Suporte da Apple
Outra coisa que indico é tentar acessar o icloud.com pelo navegador e verificar se as fotos aparecem pra você, buscar tanto na pasta geral como na pasta apagados.
Espero ter ajudado