Não consigo conectar na ID APPLE prfv mim ajudem isso é problema ou oq??  IPHONE 4 IOS 7.1.2

nao consigo conectar no ID APPLE faço tudo certo na hora de bota o cartão de credito ai quando aperto em seguinte diz assim cm as letras vermelhas "PARA OBTER AJUDA, ENTRE EM CONTATO COM A SUPORTE DO ITUNES EM WWW.APPLE.COM/SUPPORT/ITUNES/WW/."help m