Olá Claiago2014.
Será que o que você quis dizer num é que seu ID Apple foi desabilitado (ou bloqueado)?
Se for isso é só seguir os passos desse artigo a seguir, redefinindo a sua senha e atualizando-a nos ajustes do iCloud, o artigo explica os passos mais detalhadamente: Se o seu ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte Apple
Caso realmente a palavra usada seja Cancelado, nesse caso nunca vi algo parecido, e creio que você terá que se comunicar com o Suporte.
Telefones
0800-761-0880 Suporte Brasil
800-207-983 Suporte Portugal
Espero ter ajudado