Opa MatheusAcacio, tudo bem?
Então cara talvez você sim já tenha cancelado, porém a redução do armazenamento entra em vigor no dia que termina sua assinatura.
Exemplo: se você assinou o iCloud no dia 20, e todo mês ele é cobrado dia 20, mas você cancelou o armazenamento hoje dia 12, até o dia 19 você poderá usar esse armazenamento que você já pagou, então a partir do 20 entraria em vigor o plano gratuito.
Veja esse artigo que confirma essa informação: Fazer o downgrade do armazenamento do iCloud - Suporte da Apple
Mas se você tá meio desconfiado que não cancelou, liga pro suporte no 0800-761-0880 e confirma o cancelamento com eles.
Falowws brother e qualquer coisa tamo ai...