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Pergunta:

Pergunta: AJUDA!!!! O Antigo dono do iPhone 5  esqueceu o ID do Bloqueio de Ativação

O Antigo dono do iPhone 5 esqueceu o ID do Bloqueio de Ativação o que ele faz agora???

iPhone 5, iOS 10.0.3

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20/12/2017 20:06 em resposta a annne Em resposta a annne

Olá annne,

Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Entendo que tenha esquecido o e-mail e senha do ID Apple para poder ativar o seu iPhone 5. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Recomendo que siga os passos descritos nos artigos de suporte Se você esqueceu o ID Apple , Se você esqueceu a senha do ID Apple e Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do seu ID Apple para conseguir redefinir as informações do seu ID Apple. Se ainda precisar de ajuda, veja o artigo Recuperar o ID Apple com a recuperação da conta com autenticação de dois fatores .

​Atenciosamente,

20/12/2017 20:06

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