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Pergunta:

Pergunta: Problema de áudio no Iphone 8 plus

Olá,

Adquiri o iPhone 8 plus há 15 dias. Ao tentar fazer uma ligação não consigo obter um som com clareza.

A ligação apresenta volume baixo e com eco. O mesmo não ocorre ao usar o fone de ouvido.

Já atualizei para versão nova do IOS, restaurei como um novo iPhone, atualizei o chip da operada, acionei o suporte online da apple e não obtive resultado positivo com nenhumas dessas opções.

Se alguém passa pelo mesmo problema, como foi resolvido?

Obrigada

iPhone 8 Plus, iOS 11.2.1

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Pergunta: Problema de áudio no Iphone 8 plus