camera iPhone 7 Plus traseira preta
Meu iPhone 7 Plus está com a câmera traseira toda preta simplesmente não consigo tirar foto. O que devo fazer. A Apple me dá garantia pois faz 5 meses que tenho este aparelho nunca caiu.
Atenciosamente,Uma lente fechada ou tela preta é exibida
Siga estas etapas caso veja uma lente fechada ou tela preta ao abrir o app Câmera:
- Verifique se há algo bloqueando a lente da câmera. Se estiver usando uma capa, remova-a.
- Force o encerramento do app Câmera e abra-o novamente.
- Reinicie o dispositivo e abra o app Câmera novamente.
- Se o dispositivo tiver uma câmera frontal e outra traseira, toque em e verifique as duas. Se você vir a lente fechada ou a tela preta em somente uma câmera, leve seu dispositivo até uma Apple Store ou Centro de Serviço Autorizado (ASP) para obter mais ajuda.
camera iPhone 7 Plus traseira preta