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Pergunta: Problema com o id

criei um novo id e estou usando mas quando vou atualizar um aplicativo pede a sanha do antigo (não tenho mais,nem vomo recuperar) mas ja estou logada no novo id,mas pede o antigo como resolvo?

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21/12/2017 19:14 em resposta a Thaynara_ Em resposta a Thaynara_

Olá Thaynara_,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que você não esteja conseguindo atualizar um aplicativo pois a App Store está pedindo a senha de uma outra conta. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Os aplicativos ficam vinculados a conta do ID Apple que foi usada para baixá-los e não ao dispositivo. Portanto, será necessário deletar os aplicativos que foram baixados com a conta antiga e fazer o download novamente usando a conta nova.

Tenha um bom dia,

21/12/2017 19:14

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