Problema na troca de loja
Tenho um Id no USA e 1 no Brasil - quando passo para a loja brasileira não consigo acessar o conteúdo comprado. Fala que preciso trocar a loja. Antes funcionava corretamente
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Boa noite Gpandolfo,
Esse comportamento que você citou é esperado, veja esse trecho de um artigo da Apple sobre o assunto:
O que fazer antes de alterar o país ou região
- Faça download novamente de todas as compras anterioresque você deseja manter no dispositivo. A seção Comprado não mostrará mais os itens que você comprou na loja do país ou região anterior. Você não conseguirá atualizar esses apps ou conteúdos sem fazer o download ou comprá-los novamente no novo país ou região. Além disso, se você usa a Biblioteca de Música do iCloud, o conteúdo dela não será exibido em sua biblioteca após alterar o país ou a região.
- Gaste todo ocrédito na lojarestante do ID Apple. Você também precisa aguardar o processamento de qualquer reembolso de crédito na loja pendente antes de alterar o país ou região.
- Cancele todas as assinaturas e aguarde a conclusão de assinaturas, pedidos de pré-venda, locações de filmes do iTunesou passes de temporadas.
- Atualize o método de pagamento. Por exemplo, apenas cartões de crédito da Alemanha podem ser usados para comprar conteúdo da iTunes Store, iBooks Store e App Store da Alemanha. Tenha em mãos ocartão de débito ou créditodo novo país.
- Faça backup do iPhone, iPad ou iPod touch no iTunes. Pode ser necessárioreduzir o armazenamento do iCloudtemporariamente até que você troque para o novo país.
Se você fizer parte de um grupo de Compartilhamento Familiar, talvez não seja possível alterar o país ou região. Saiba comosair de um grupo de Compartilhamento Familiar.
Artigo original: Alterar seu país ou região na iTunes Store, iBooks Store ou App Store - Suporte da Apple
Boa sorte