Meu fone do iphone 7 parou de funcionar um lado do nada, mas antes de parar ele ja apresentava outros problemas

Meu fone do iphone 7 parou de funcionar um lado do nada, mas antes de parar ele ja apresentava outros problemas, como: adiantar as músicas ou pausa- las! Meu ceular não tem nem seis meses, seria possível fazer a troca do fone?!
Iphone 7 e fone! Ios 11.2.1! Tentei ver se não era problema do sistema, mas não o fone continuou apresentando os problemas e hoje parou um lado!