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Pergunta:

Pergunta: Meu ID Apple foi desativado.

Comprei um novo IPhone e na hora de configurar e fazer o backup, foi realizado com sucesso, entretanto na hora de baixar alguns programas chegou a mensagem que meu ID Apple foi desativado.


Agora eu não sei como ativá-lo novamente. Poderiam me explicar por que isso aconteceu e como resolver esse problema ?.

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Olá Dr.SandovalJr,


Porque esse problema aconteceu eu não saberia te dizer, mas para resolvê-lo você precisa redefinir sua Senha do Apple ID e depois atualizá-la nos ajustes do iCloud.

O procedimento explicado de forma mais detalhada, você encontra nesse artigo da Apple: Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple


Espero ter ajudado

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19/12/2017 00:03 em resposta a Dr.SandovalJr Em resposta a Dr.SandovalJr

Olá Dr.SandovalJr,


Porque esse problema aconteceu eu não saberia te dizer, mas para resolvê-lo você precisa redefinir sua Senha do Apple ID e depois atualizá-la nos ajustes do iCloud.

O procedimento explicado de forma mais detalhada, você encontra nesse artigo da Apple: Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple


Espero ter ajudado

19/12/2017 00:03

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