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Pergunta: recebi um email appleid@support.com falando que adqquir um gift card, mas nao realizei nenhuma compra

recebi um email appleid@support.com falando que adqquir um gift card, mas nao realizei nenhuma compra

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Oi Rachele, primeiro de tudo veja esse links a seguir para ver se esse e-mail realmente são legítimos:

Como identificar e-mails legítimos da iTunes Store - Suporte da Apple

Evite e-mails de phishing, alertas falsos de "vírus", chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple


Segundo ponto, você pode receber de alguém ou de alguma promoção um cartão-presente:

Os links abaixo te informam mais sobre os cartões-presente:

Que tipo de cartão-presente eu ganhei? - Suporte da Apple

Resgatar códigos de conteúdo e cartões-presente da App Store e iTunes ou do Apple Music - Suporte da Apple

Visualizar o crédito na loja na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple


Caso você queria saber mais da procedência de cartão-presente você pode ligar para o Suporte do iTunes no 0800-761-0880


Boa sorte

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18/12/2017 18:26 em resposta a Rachele Em resposta a Rachele

Oi Rachele, primeiro de tudo veja esse links a seguir para ver se esse e-mail realmente são legítimos:

Como identificar e-mails legítimos da iTunes Store - Suporte da Apple

Evite e-mails de phishing, alertas falsos de "vírus", chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple


Segundo ponto, você pode receber de alguém ou de alguma promoção um cartão-presente:

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Que tipo de cartão-presente eu ganhei? - Suporte da Apple

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Caso você queria saber mais da procedência de cartão-presente você pode ligar para o Suporte do iTunes no 0800-761-0880


Boa sorte

18/12/2017 18:26

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