Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Cancelamento YouTube tv

Foi feita uma compra na qual gostaria de cancelar não tinha a intenção da compra

Arquivo carregado pelo usuário

Publicado em 17/12/2017 15:21

Responder
1 resposta

19/12/2017 00:29 em resposta a Togoamerica

Olá Togoamerica,


Esses artigos da Apple explicam como cancelar uma Assinatura:


Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Obter ajuda com assinaturas não cobradas pela Apple - Suporte da Apple

Entrar em contato com os provedores de conteúdo de vídeo para transmissão na Apple TV - Suporte da Apple


Porém como pelo que eu entendi você quer o estorno do valor, ai nesse caso você precisar ver quem cobra essa assinatura (Explicado nos links) caso seja a Apple você deve se comunicar com o suporte pelo 0800-761-0880, porém se for o desenvolvedor do App o terceiro link informa como se contactar com ele.


Espero ter ajudado

Cancelamento YouTube tv

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.