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Pergunta:

Pergunta: pq o erro 4013?

Erro ao restaurar o iphone

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18/12/2017 16:26 em resposta a helio500 Em resposta a helio500

Olá helio500,


Você está testando restaurar seu dispositivo pelo iTunes, certo?

instale a versão mais recente do iTunes (12.7.2), force a reinicialização do iPhone, ligue o iPhone so computador com o cabo USB, em seguida selecione Atualizar.


O Artigo da Apple abaixo explica mais detalhadamente esses mesmos passos:

Se você receber o erro 9, 4005, 4013 ou 4014 ao restaurar o dispositivo iOS - Suporte da Apple


Espero ter ajudado

18/12/2017 16:26

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Pergunta: pq o erro 4013?