Anúncio: Atualize para o iOS 12

Desfrute de uma experiência mais rápida e eficiente, bem como de novas funcionalidades, como o Memoji e os Efeitos da Câmera. Obtenha o iOS 12

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: BACKUP DO WHATSAPP "HISTÓRICO NÃO ENCONTRADO"

Meu antigo iPhone 5s rachou todo, comprei o iPhone 7 plus e restaurei o backup do icloud.


Tudo voltou ao normal, menos o whatsapp que ao fazer o download aparece a seguinte mensagem "histórico não encontrado. Como faço para restaurá-lo? Preciso urgentemente.

iPhone 7 Plus, iOS 11.2.1

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

19/12/2017 15:57 em resposta a babsantos Em resposta a babsantos

Oi, babsantos.


O histórico do WhatApp fica armazenado no iCloud caso você tenha realizado um backup do WhatsApp nas configurações dentro do App. Contate o suporte do WhatsApp para mais informações.

19/12/2017 15:57

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: babsantos

Pergunta: BACKUP DO WHATSAPP "HISTÓRICO NÃO ENCONTRADO"