Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: O iphone 5s esquenta é desliga sozinho

Por que o Iphone 5s està esquentando e desligando sozinho ?

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

20/12/2017 21:55 em resposta a Icloudmorais Em resposta a Icloudmorais

Olá icloudmorais,

Pode ser que essas duas situações estejam relacionadas, como o fato dele esquentar muito faça com que ele acabe desligando, se realmente acontece nessa ordem eu aconselharia que você o levasse a uma autorizada Apple para avaliação, já que muito provavelmente seja um problema de Hardware.

Para localizar uma Autorizada Apple utilize esse link: https://locate.apple.com/br/pt/

Esse artigo da Apple também pode te ajudar a saber se essa temperatura pode ser normal ou não: Como manter o iPhone, iPad e iPod touch dentro das temperaturas de operação aceitáveis - Suporte da Apple

Porém se você nota que as vezes ele desliga sem o aumento da temperatura, veja uma possível solução para isso descrita nesse outro artigo: Se o iPhone, iPad ou iPod touch reiniciar inesperadamente - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

20/12/2017 21:55

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Icloudmorais

Pergunta: O iphone 5s esquenta é desliga sozinho